1.1. SATICI:
Unvanı: İskenderun Çiçek (iskenderuncicek.com.tr)
Adres: İskenderun Merkez / HATAY
E-posta: info@iskenderuncicek.com.tr
1.2. ALICI:
Web sitesi üzerinden sipariş veren, üye olan veya misafir alışverişi yapan, sözleşmede belirtilen teslimat ve fatura bilgilerinin sahibidir.
Îşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait iskenderuncicek.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiĝi, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliĝi hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptandırılmasıdır.
Siparişe konu olan çiçek aranjmanı, türü, miktarı, satış bedeli ve teslimat bilgileri ALICI'nın sepet aşamasında seçtiĝi ve onayladıĝı gibidir. Ödemeler yalnızca SATICI tarafından sunulan Banka Havalesi / EFT yöntemi ile kabul edilir. Siparişin işleme alınması için ilgili tutarın SATICI banka hesabına geçmesi zorunludur.
4.1. Çiçek siparişi, ALICI'nın belirlemiş olduĝu teslimat saat dilimleri (Sabah, Öĝle, Akşam) gözetilerek İskenderun bölgesindeki adrese SATICI'nın özel kuryesiyle teslim edilir.
4.2. Alıcının adreste bulunmaması halinde, ürün komşuya, bina güvenliĝine veya iş yeri arkadaşına teslim edilerek durum ALICI'ya bildirilir. Alıcının veya teslim alacak kişinin ürünü kabul etmemesinden dolayı gerçekleşecek teslimat aksamalarından SATICI sorumlu tutulamaz.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliĝi'nin 15. maddesi (ç) bendi uyarınca; "Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz."
Bu kapsamda, sitemizde satışı yapılan canlı kesme çiçekler, saksı bitkileri ve taze aranjmanlar çabuk bozulabilen ürün statüsünde olduĝundan, teslimat sonrasında keyfi olarak cayma hakkı ve ürün iadesi kapsamı dışındadır. Ancak kurye teslimatından önce, hazırlık aşaması başlamadan yapılan iptal taleplerinde ücret iadesi saĝlanır.
Çiçek tasarımlarımız doĝal ve mevsimsel malzemeler içerdiĝi için, mevsim gerçeklerine baĝlı olarak stokta bulunmayan yan malzemeler (vazo modeli, sepet, kurdele, ambalaj kaĝıdı rengi) bütünlüĝü bozmayacak şekilde muadilleri ile deĝiştirilebilir. ALICI, bu doĝal ve operasyonel farklılıkları bilerek sipariş vermiş kabul edilir.
Îşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlıĝınca ilan edilen deĝere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldıĝı ve ikametgahının bulunduĝu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile İskenderun Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin onaylanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.